A.手續(xù)費(fèi) B.基金 C.集資費(fèi) D.辦公費(fèi)
A.17% B.13% C.6% D.33%
A.建立健全各種規(guī)章制度 B.一旦出現(xiàn)客戶投訴,應(yīng)及時(shí)進(jìn)行處理 C.處理問(wèn)題時(shí)應(yīng)分清責(zé)任,確保問(wèn)題的妥善解決 D.記錄顧客投訴處理的全過(guò)程