A.節(jié)奏緊張和有序
B.診療隨機和規(guī)律
C.技術(shù)專業(yè)和全面
D.矛盾突出和尖銳
E.醫(yī)患糾紛多發(fā)
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A.診療工作繁重且時限性強
B.接診過程不連貫
C.就診環(huán)節(jié)關(guān)聯(lián)性強
D.診療工作的專業(yè)性強
E.信息化技術(shù)應(yīng)用日益廣泛
A.主動加強與媒體的溝通
B.建立醫(yī)院與媒體的溝通機制
C.關(guān)注網(wǎng)絡(luò)輿情，積極主動溝通，正確及時處理
D.充分利用自媒體的便利與優(yōu)勢，主動宣傳醫(yī)療機構(gòu)的正面形象
E.對于不實的負面輿情，要充分相信社會公眾辨別是非的能力，醫(yī)院不必予以理睬
A.是以傳播健康為主要使命的醫(yī)院健康教育平臺
B.是一種醫(yī)患溝通的形式
C.為會員提供健康和醫(yī)療咨詢服務(wù)
D.俱樂部服務(wù)對象僅限于患者
E.為患者提供有償服務(wù)
A.思維奔逸，情緒高漲
B.老是有一種憂心忡忡、惶恐不安的感覺
C.總是想到死，身體有不適感
D.行為退縮，睡眠習(xí)慣改變
E.出汗、發(fā)抖、面部紅熱
A.壓抑自己的期望
B.對自己說“冷靜、冷靜，不能發(fā)火！”
C.找回符合邏輯的思維
D.當談到別人的錯誤時，避免用“從來沒有”“總是”指責(zé)別人
E.把憤怒發(fā)泄出來
最新試題
患者，男，45歲，因“間斷心慌半年，突發(fā)左側(cè)肢體麻木1天”入心內(nèi)科診療，后確診為心律失常、心房纖顫、腦栓塞，征求患者同意后開始啟動口服抗凝藥物華法林的治療。在與患者交流中，下列哪項是最主要的？（）
患者，男，68歲。因“嘔血、黑便2天”前來消化科就診。平素有高血壓病史。入院后積極治療后未再嘔血及黑便，第二天患者突發(fā)胸痛、胸悶，心電圖提示急性廣泛前壁心肌梗死，需轉(zhuǎn)心內(nèi)科ICU進一步治療。患者家屬認為醫(yī)生治療不正確、不及時才導(dǎo)致病情發(fā)展。這時候與患者及家屬溝通，下面哪條是不合適說的？（）
醫(yī)務(wù)人員把醫(yī)患溝通的內(nèi)容和方式通過書面材料形成專門文檔，這樣做的好處包括（）
患者，男，62歲，因頭痛去醫(yī)院就診，檢查發(fā)現(xiàn)血壓高，160/95mmHg，尿常規(guī)檢查示：潛血++，蛋白質(zhì)++。為明確診斷，在溝通中最需要詳細詢問（）
農(nóng)村患者對村醫(yī)遠期信任度低，依從性差的原因是（）
康復(fù)科常見有不少生活方式疾病，需要告訴這些患者和親屬哪些醫(yī)學(xué)知識和信息？（）
張先生，45歲，因“口干伴體重減輕8個月”前來就診，測空腹血糖8.3mmol/L，早餐后2小時血糖13.5mmol/L，身高171cm，體重82kg。醫(yī)生在詢問其他病史時，需要重點詢問的是（）
患者，女，25歲，因甲狀腺功能亢進合并浸潤性突眼，擬行糖皮質(zhì)激素沖擊治療。羅女士聽說糖皮質(zhì)激素副作用大，非常焦慮。治療前溝通時，最需重點溝通的是（）
患者，男，52歲，患糖尿病8年，近期出現(xiàn)雙下肢水腫，尿常規(guī)檢查示：蛋白尿+++，潛血+++。為明確診斷，建議患者行腎活檢，患者聽說是有創(chuàng)檢查有些擔心。在與患者溝通中，最需重點交代的注意事項是（）
患者，男，因“確診肝硬化10年，脾切除+斷流術(shù)3年，嘔血、黑便1天”急診入院，擬行急診內(nèi)鏡檢查，必要時內(nèi)鏡下止血治療。在與患者和家屬溝通病情過程中，下列哪句話不應(yīng)說？（）