多項(xiàng)選擇題商務(wù)交談中忌談的話(huà)題有（）
A.傾向型錯(cuò)誤的話(huà)題
B.個(gè)人隱私
C.國(guó)家、行業(yè)、單位機(jī)密
D.格調(diào)不高的話(huà)題
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1.多項(xiàng)選擇題女士站姿的標(biāo)準(zhǔn)包括（）
A.頭正
B.平視
C.雙膝緊靠
D.挺胸收腹
2.多項(xiàng)選擇題電話(huà)接聽(tīng)禮儀的禁止行為有（）
A.中途掛斷電話(huà)
B.打斷對(duì)方講話(huà)
C.邊聽(tīng)電話(huà)邊和其他人講話(huà)，如需詢(xún)問(wèn)旁人需捂住話(huà)筒
D.回答“不知道”、“這不歸我管”等拒絕語(yǔ)
3.多項(xiàng)選擇題什么是人們?cè)诮煌顒?dòng)中所表現(xiàn)出來(lái)的各種姿態(tài)？（）
A.儀表
B.儀態(tài)
C.儀容
D.走姿
4.單項(xiàng)選擇題客人與服務(wù)人員相距（）米之內(nèi)能聞到合乎禮儀。
A.0.5
B.1
C.1.5
D.2
5.單項(xiàng)選擇題初次見(jiàn)面，微笑最佳時(shí)間不超過(guò)（）
A.3秒
B.4秒
C.5秒
D.7秒
最新試題
女性走路不能叉開(kāi)雙腿走路，那樣顯得很粗魯。
題型：判斷題
下列屬于個(gè)人形象要素的是（）
題型：多項(xiàng)選擇題
目中有人是對(duì)客戶(hù)的尊重方式之一。
題型：判斷題
正確提出請(qǐng)求的正確的要點(diǎn)是（）
題型：多項(xiàng)選擇題
問(wèn)侯語(yǔ)多在剛剛接觸對(duì)方時(shí)使用，常為熱情簡(jiǎn)潔的語(yǔ)言。例如（）
題型：多項(xiàng)選擇題
坐電梯時(shí)要讓領(lǐng)導(dǎo)先進(jìn)先下。
題型：判斷題
使用手勢(shì)應(yīng)注意的問(wèn)題有（）
題型：多項(xiàng)選擇題
商務(wù)活動(dòng)宜送的禮品有（）
題型：多項(xiàng)選擇題
商務(wù)交談應(yīng)把握分寸，主要表現(xiàn)在（）
題型：多項(xiàng)選擇題
恰當(dāng)、有效的提問(wèn)能引導(dǎo)交談的方向，能獲得自己想了解的內(nèi)容，甚至可以打破冷場(chǎng)，避免尷尬局面。
題型：判斷題