（）為客戶主動(dòng)與商業(yè)銀行接觸，要求商業(yè)銀行授信服務(wù)。

（）使客戶經(jīng)理了解市場、客戶和社會(huì)，鍛煉和提高溝通交往能力。

客戶經(jīng)理的考核認(rèn)證包括業(yè)務(wù)績效以及應(yīng)具備的基本知識(shí)和基本技能的考核，考核的方式可以有（）。

客戶經(jīng)理兼做分支行行長，客戶經(jīng)理直屬分支行行長領(lǐng)導(dǎo)，這是（）的體現(xiàn)。

客戶申請(qǐng)或擬申請(qǐng)信貸業(yè)務(wù)時(shí)，要結(jié)合債項(xiàng)對(duì)應(yīng)的（）以及銀行要求的最低資本回報(bào)率，按照風(fēng)險(xiǎn)調(diào)整后的資本收益率法對(duì)債項(xiàng)進(jìn)行合理定價(jià)。

“您一般選擇保本式投資還是高回報(bào)投資？”這一詢問句屬于（）

企業(yè)申請(qǐng)銀團(tuán)貸款需要具備的條件包括（）

在總行或分行內(nèi)設(shè)立若干個(gè)客戶經(jīng)理中心，實(shí)行統(tǒng)一管理。這是按（）分類的客戶經(jīng)理組織模式。

客戶經(jīng)理制使商業(yè)銀行建立了（）的管理層次。

票據(jù)貼現(xiàn)融資包括（）