（）是人們根據(jù)自己的生活內容、生活方式和自然環(huán)境，在一定的在會物質生產條件下長期形成，并世代相襲的風尚和由于重復、練習而固定下并變成需要的行動方式等總稱。

金融產品銷售流程中，（）做得好，客戶才會進入一個新的銷售循環(huán)，使客戶的終生價值得到體現(xiàn)。

服務產品相對有形產品在營銷“4P”要素上需要增加（）等三個要素。

金融產品定價的目標主要有（）。

由于金融企業(yè)所提供的金融產品大多數(shù)具有無形性，所以金融企業(yè)在向客戶贈送樣本時會贈送一些主體產品的附屬物或樣品，從而吸引客戶對主體金融產品產生興趣進行購買，那么下列描述中，（）屬于此種營業(yè)推廣類型。

電話營銷前的準備工作包括（）。

目前，銀行金融產品分銷又出現(xiàn)了銀多新型的渠道，包括（）。

處于導入期的產品或高端定位的產品一般采用（）策略。

在我國保險市場上，（）就是常見的間接銷售中介人。

銀行營銷人員主要有（）