A.“綠色世博”、“科技世博” B.“科技世博”、“和諧世博” C.“和諧世博”、“人文世博”
A.行業(yè)法規(guī)、服務禮儀、服務質(zhì)量和外語水平 B.職業(yè)道德、服務禮儀、服務技能和外語水平 C.職業(yè)道德、文明禮儀、服務禮儀和外語水平
A.安全事故的應對預案 B.突發(fā)情況的應對預案 C.差錯事故的處理預案