問答題

【簡答題】非現(xiàn)金交易過程中,出現(xiàn)何種情況時不得使用POS機進行任何操作?

答案: 出現(xiàn)以下情況時不得使用POS機進行任何操作:余額不足、卡片透支超限、終端不可用、非法卡、過期卡、止付卡、不是簽約商戶、流...
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問答題

【簡答題】與歷屆星級信譽考核活動相比,08年度考核活動最大的亮點在于什么?

答案:

引入第三方調(diào)查制度,重點關(guān)注社會滿意度,力求考核結(jié)果服從于民意,滿足于民心。

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【簡答題】非現(xiàn)金交易過程中,當出現(xiàn)報價窗口時按[取消]鍵取消收費后,欲使收費工作繼續(xù)順利進行,應如何操作?

答案: 非現(xiàn)金交易過程中,刷通行卡時會立刻寫上回收標志,所以當出現(xiàn)報價窗口后再按[取消]鍵取消收費時,交易程序要求再刷通行卡回寫...
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