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問答題
【簡答題】客戶經(jīng)理應(yīng)該如何協(xié)助品牌經(jīng)理做好品牌規(guī)劃？
答案：
（1）及時收集零售客戶、消費者的品牌評價意見，為品牌經(jīng)理制定品牌規(guī)劃提供信息支持。
（2）根據(jù)片區(qū)市場特點，進...
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問答題
【簡答題】卷煙經(jīng)營中的“六不準”指的是什么？
答案：
（1）不準批條銷售，所有資源必須進入銷售系統(tǒng)。
（2）不準搞多種價格批發(fā)銷售，嚴格執(zhí)行公司統(tǒng)一批發(fā)價格。
（2）不準搞多種價格批發(fā)銷售，嚴格執(zhí)行公司統(tǒng)一批發(fā)價格。
問答題
【簡答題】客戶經(jīng)理在傾聽時，要克服哪四種弊端？
答案：
（1）反應(yīng)過快：客戶經(jīng)理在對客戶的問題、話語沒有結(jié)束前或?qū)φ麄€情況尚未清楚前，已做出反應(yīng)。
（2）假裝聆聽：客...
（2）假裝聆聽：客...
