(1)掌握產(chǎn)品知識(shí)。(2)做好品牌個(gè)性化陳列。(3)適度引導(dǎo)消費(fèi)。(4)加強(qiáng)信息反饋。
服務(wù)營(yíng)銷是企業(yè)在充分認(rèn)識(shí)消費(fèi)者需求的前提下,為滿足消費(fèi)者需要在營(yíng)銷過(guò)程中采取的一系列活動(dòng)。