判斷題

面對完全失控的客戶應(yīng)禮貌地指出問題避免太大聲、太小聲、太快、太慢、猜測客戶意思,并以封閉式問題確認(rèn)。

答案: 錯(cuò)誤
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答案: 錯(cuò)誤
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答案: 錯(cuò)誤
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