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判斷題
對(duì)于客戶一些不影響成交的意見(jiàn),營(yíng)業(yè)員不要反駁,最好采用不予回答的方法。
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判斷題
很多營(yíng)業(yè)員都不喜歡客戶提出的問(wèn)題,他們認(rèn)為客戶對(duì)產(chǎn)品的價(jià)格、質(zhì)量等提出質(zhì)疑時(shí),是故意找他們的麻煩。
答案:
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讓客戶從現(xiàn)有問(wèn)題引申出別的更多的問(wèn)題,是非常容易的一件事,銷售代表都能做得到。
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