飯店設備管理與工廠企業(yè)的設備管理相比，具有（）特點。

飯店的客房管理應該達到使客人賓至如歸的目標，這就要求（）。

飯店客房設施質量的控制必須抓好的環(huán)節(jié)是（）。

飯店企業(yè)福利基金的主要來源有（）。

成功的飯店大堂裝修必然具有以下特點（）。

應收賬款對飯店產生的影響主要表現在（）等方面。

加強飯店人力資源的管理，這是保證飯店業(yè)務經營活動順利進行的必要條件。這是因為（）。

對員工行為的強化，必須以事實為依據，以制度為準繩，不被假象所迷惑，更不能以個人的好惡來評價一個員工的行為。這是員工行為強化的（）。

飯店設備改善維修的主要目的在于（）。

飯店對原有設備進行技術加工，以追加勞動的形式改變和提高原有設備的使用價值稱為（）。