單項選擇題

（）是管理者與員工共同討論，就實現(xiàn)目標(biāo)的時間、責(zé)任、方法和過程進(jìn)行溝通，以確定員工以什么樣的流程，完成什么樣的工作和達(dá)成什么樣的績效目標(biāo)的一個管理過程。

A.績效計劃
B.績效實施
C.績效評價
D.績效反饋

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【簡答題】績效計劃制訂分為哪三個步驟？

答案：

（一）績效計劃的準(zhǔn)備
（二）績效計劃的溝通
（三）績效計劃的確定

【簡答題】設(shè)計目標(biāo)時應(yīng)考慮的四個方面是什么？

答案：

1.戰(zhàn)略相關(guān)性
2.目標(biāo)的缺陷
3.目標(biāo)的污染
4.可靠性