多項選擇題

商業(yè)銀行應(yīng)當及時受理各項投訴并登記,受理后應(yīng)當通過()等方式告知客戶受理情報況,處理時限和聯(lián)系方式。

A.電話
B.短信
C.信函
D.電子郵件

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