多項(xiàng)選擇題

下列選項(xiàng)中，屬于郵政代理營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)受理客戶投訴的方式主要有（）。

A．口頭投訴
B．意見薄投訴
C．信函投訴
D．電話投訴

微信掃碼免費(fèi)搜題