A.員工要遵守《中國銀行業(yè)從業(yè)人員道德行為公約》和《銀行業(yè)從業(yè)人員職業(yè)操守》中的職業(yè)道德要求 B.員工要認真學習并遵守有關(guān)金融方面的法律、法規(guī)和條例,以及內(nèi)部規(guī)章制度 C.堅持首問負責制,向客戶提供真實、準確的信息 D.員工認真學習現(xiàn)代科學理論知識和業(yè)務技術(shù),掌握本崗位業(yè)務技能
A.誠信 B.合規(guī) C.謹慎 D.創(chuàng)新
A.不準擅自離崗、串崗、聊天、大聲喧嘩、上網(wǎng)娛樂 B.不準吸煙、吃零食、打瞌睡 C.不準在營業(yè)區(qū)域內(nèi)吃飯和娛樂 D.臨柜員工不得當客戶面撥打、接聽手機、發(fā)短信