單項(xiàng)選擇題

以下有關(guān)處理客戶異議說法錯誤的是()。

A.如果客戶沒有得到營銷員滿意的答復(fù),就不能采取購買行動
B.一旦客戶提出異議,營銷員首先得表現(xiàn)出歡迎的姿態(tài)
C.營銷員應(yīng)經(jīng)過分析找出隱藏在異議背后的真正根源,從而采取相應(yīng)的處理對策
D.營銷員應(yīng)抓大放小,只對客戶提出的主要異議表示尊重

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