單項選擇題營業(yè)員接待顧客待機的時間長短與商品價格高低()。
A.成正比
B.成反比
C.沒有比例關系
D.成正態(tài)分布
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1.單項選擇題對于售貨人員的不禮貌使顧客受到傷害的投訴可采用()方式解決。
A.現金退還
B.商品或價格調節(jié)
C.服務調節(jié)
D.向顧客表示歉意
2.單項選擇題主力商品的數量和銷售額,一般要占商品總量和全部銷售額的()。
A.20—30%
B.40—50%
C.70—80%
D.90%左右
3.單項選擇題零售企業(yè)在經營商品的()期,可以采取為生產企業(yè)代銷的方式。
A.投入期
B.成長期
C.成熟期
D.衰退期
4.單項選擇題消費者購買心理的哪個階段(),通常喜歡看看同類產品不同品牌,試試商品,所以營業(yè)員應該特別注意商品的陳列方式,一定要排列整齊、美觀,而且容易看得清楚。
A.觀察階段
B.興趣階段
C.欲望階段
D.評價階段
5.多項選擇題各國對大型店鋪的規(guī)制是出于()的考慮。
A.增加中小商業(yè)的經營機會
B.避免外部不經濟
C.限制大型企業(yè)的經營
D.實現規(guī)模經濟
最新試題
1650年,日本三井家族的一個商人在東京開辦了有史以來第一家商店,這被認為是現代意義上零售機構出現的開端,事實上,這家商店通常是我們說的()。
題型:單項選擇題
銷售公司向購買者銷售分銷商資格,購買者又向他人銷售分銷資格,分銷商從下線參與者獲利的經營方式叫做()。
題型:單項選擇題
根據商品結構綜合化與專業(yè)化循環(huán)假說,商品流通經營形式的發(fā)展階段是()。
題型:多項選擇題
房地商與大零售商合資開發(fā)的一整套商業(yè)設施,然后租賃給其他零售商使用,功能以購物為主,并有餐飲、美容、休閑等,這叫做()。
題型:單項選擇題
商品流通微觀規(guī)模的決定條件包括()。
題型:多項選擇題
在物流的全過程中體現出的輔助功能是()。
題型:多項選擇題
下列理論中,不屬于現代理論基礎框架的是()。
題型:單項選擇題
價值觀屬于哪一類文化的組成部分?()
題型:單項選擇題
百貨商場較之其他傳統店鋪有()幾點革新。
題型:多項選擇題
批發(fā)、儲運企業(yè)利用其擁有的物資設置和業(yè)務優(yōu)勢承接生產企業(yè)的配送業(yè)務,這種模式是()。
題型:單項選擇題