多項(xiàng)選擇題危機(jī)發(fā)生后，保安企業(yè)可以邀請(qǐng)第三方權(quán)威對(duì)危機(jī)進(jìn)行調(diào)查，比如（）等權(quán)威性組織或人員。

A.政府相關(guān)部門
B.保安行業(yè)協(xié)會(huì)
C.專業(yè)機(jī)構(gòu)
D.客戶
E.熟人或朋友


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1.多項(xiàng)選擇題保安危機(jī)處理的一般策略包括（）。

A.隔離策略
B.主次策略
C.規(guī)避策略
D.利用策略
E.消減策略

3.多項(xiàng)選擇題下列關(guān)于危機(jī)溝通作用表述正確的是（）。

A.有助于企業(yè)內(nèi)部關(guān)系的調(diào)整
B.有助于改善處于危機(jī)中企業(yè)的外部環(huán)境
C.有助于充分發(fā)揮危機(jī)管理者的作用
D.有助于客戶滿意度的提升
E.有助于提供服務(wù)質(zhì)量的優(yōu)化

4.多項(xiàng)選擇題中層管理者是企業(yè)承上啟下的一環(huán)，他們?cè)谖C(jī)溝通中的任務(wù)是（）。

A.橋梁作用
B.安撫客戶
C.決策領(lǐng)導(dǎo)
D.建言獻(xiàn)策
E.穩(wěn)定全局

5.多項(xiàng)選擇題針對(duì)政府的危機(jī)外部溝通策略，以下表述正確的是（）。

A.積極坦誠(chéng)
B.定期匯報(bào)
C.有所保留
D.選擇性匯報(bào)
E.依托行業(yè)協(xié)會(huì)