旅游投訴處理機(jī)構(gòu)受理旅游投訴案件的實(shí)質(zhì)要件包括（）

飼養(yǎng)動(dòng)物致人損害責(zé)任的構(gòu)成要件有（）

旅游監(jiān)督管理、監(jiān)督檢查的法律依據(jù)有（）

旅行社的權(quán)利有（）

導(dǎo)游向旅游者索要小費(fèi)的，由旅游主管部門(mén)責(zé)令退還，并處（）罰款。

從事道路旅游客運(yùn)的經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)在車(chē)廂內(nèi)顯著位置公示（）

飯店因自身的疏忽，出現(xiàn)超額預(yù)訂，導(dǎo)致旅客不能入住的，應(yīng)當(dāng)（）

新時(shí)代黨的建設(shè)要以加強(qiáng)黨的長(zhǎng)期執(zhí)政能力建設(shè)、（）建設(shè)為主線。

（）是中華人民共和國(guó)護(hù)照的替代證件，前往世界各國(guó)有效。

導(dǎo)游必須參加旅游主管部門(mén)組織開(kāi)展的培訓(xùn)，培訓(xùn)的內(nèi)容主要包括（）