A.資產(chǎn)
B.股權(quán)
C.契約
D.信托
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A.所有權(quán)和經(jīng)營權(quán)均歸公司本部所有
B.所有權(quán)歸加盟店，經(jīng)營權(quán)歸公司總部
C.所有權(quán)和經(jīng)營權(quán)均歸加盟店所有
D.所有權(quán)和經(jīng)營權(quán)由雙方自愿協(xié)商確定
A.不變
B.不好說
C.愈激烈
D.有變化但不明顯
A.微觀環(huán)境
B.行業(yè)環(huán)境
C.政治環(huán)境
D.社會環(huán)境
A.宏觀環(huán)境和微觀環(huán)境
B.國際環(huán)境和國內(nèi)環(huán)境
C.內(nèi)部環(huán)境和外部環(huán)境
D.宏觀環(huán)境和行業(yè)環(huán)境
A.差異性
B.動態(tài)平衡
C.靜態(tài)平衡
D.以上答案都對
最新試題
問答法的調(diào)查方法是：表格中提出問題，調(diào)查對象必須按要求回答。
送貨上門是售中服務(wù)最重要的一個環(huán)節(jié)。
市場=人口+購買能力+市場營銷。
一般來說，客戶認識到自己的需要以后，便會自動進入購買決策過程中的另一個階段——迅速購買產(chǎn)品。
企業(yè)環(huán)境分析是為了掌握本 企業(yè)的內(nèi)外部條件而進行的調(diào)查研究過程，企業(yè)的內(nèi)部條件包括（）等。
質(zhì)量的關(guān)注角度比較多，比如有關(guān)注產(chǎn)品，關(guān)注用戶，關(guān)注生產(chǎn)，關(guān)注價值。
非結(jié)構(gòu)化面試允許求職者在最大自由度上決定討論的方向，而主考官也可以使用影響到求職者的評語，所以也稱為引導性面試。
通常，客戶服務(wù)人員只忙著最后客戶服務(wù)工作，往往容易忽視對客戶信息的跟蹤。
客戶服務(wù)管理人員必須把對人的培訓和關(guān)系放在第一位。
招聘又稱為人力資源的獲取與準備，即人員吸收與配置。