單項選擇題關于茶藝營銷人員的專業(yè)素質(zhì),說法錯誤的是()。
A.應掌握本店的各類茶的品質(zhì)特征及價格
B.客戶至上,對于客戶的要求,要滿足,不能拒絕
C.誠實待人,贏得顧客的信任
D.熟練掌握生活茶藝及表演藝術
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1.單項選擇題下列()屬于清花香類,具有梔子花香。
A.鐵觀音
B.黃金桂
C.毛蟹
D.本山
2.單項選擇題茶葉中含有()多種化學成分。
A.300
B.400
C.500
D.600
3.單項選擇題鐵觀音的傳說之一,“魏說”是指()。
A.觀音托夢
B.禮佛得茶
C.乾隆賜名
D.黃袍加身
4.單項選擇題茶藝館屬于公共場所,其衛(wèi)生標準和要求應符合國家規(guī)定,以下描述錯誤的是()。
A.空氣、微小氣候(濕度、溫度、風速)采光、噪聲
B.水質(zhì)
C.墻的顏色
D.顧客用具和衛(wèi)生設施
5.單項選擇題茶藝館迎賓員一般在茶藝館(),禮貌地迎接賓客。
A.大廳處
B.座位旁
C.柜臺處
D.進口處
最新試題
茶藝人員的發(fā)型和頭飾搭配應該突出個性,不必考慮茶藝表演的整體風格。
題型:判斷題
茶藝表演中,節(jié)奏的快慢變化可以增強情感表達的力度。
題型:判斷題
在茶具銷售中,銷售人員應始終強調(diào)產(chǎn)品的價格優(yōu)勢,以吸引客戶購買。
題型:判斷題
使用茶匙投茶時,應該盡量避免直接接觸茶葉,以免影響茶的品質(zhì)。
題型:判斷題
玻璃杯突然遇冷或遇熱時容易破裂,因此應避免將冰水直接倒入剛燒開的熱水杯中。
題型:判斷題
茶單設計應注重版面的美觀性,可以忽略信息的清晰度。
題型:判斷題
茶單的排版設計應簡潔明了,避免過多復雜的裝飾元素,以免影響顧客的閱讀體驗。
題型:判斷題
黃茶泡制時,投茶量與水量的比例對茶湯的口感有直接影響。
題型:判斷題
茶單更新應至少每季度進行一次,以確保產(chǎn)品的新鮮度。
題型:判斷題
鐵壺在使用過程中,應避免空燒,因為這會損壞鐵壺。
題型:判斷題