單項選擇題關于茶藝營銷人員的專業(yè)素質(zhì),說法錯誤的是()。

A.應掌握本店的各類茶的品質(zhì)特征及價格
B.客戶至上,對于客戶的要求,要滿足,不能拒絕
C.誠實待人,贏得顧客的信任
D.熟練掌握生活茶藝及表演藝術


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1.單項選擇題下列()屬于清花香類,具有梔子花香。

A.鐵觀音
B.黃金桂
C.毛蟹
D.本山

2.單項選擇題茶葉中含有()多種化學成分。

A.300
B.400
C.500
D.600

3.單項選擇題鐵觀音的傳說之一,“魏說”是指()。

A.觀音托夢
B.禮佛得茶
C.乾隆賜名
D.黃袍加身

4.單項選擇題茶藝館屬于公共場所,其衛(wèi)生標準和要求應符合國家規(guī)定,以下描述錯誤的是()。

A.空氣、微小氣候(濕度、溫度、風速)采光、噪聲
B.水質(zhì)
C.墻的顏色
D.顧客用具和衛(wèi)生設施

5.單項選擇題茶藝館迎賓員一般在茶藝館(),禮貌地迎接賓客。

A.大廳處
B.座位旁
C.柜臺處
D.進口處