在溝通過程中不會遇到一些矛盾的難以兩全的情形，是自己處于兩難的境地。

為成員個體提供情感的支持和增加人體成員積極性不是團(tuán)隊對個人而言表現(xiàn)的方面。

對團(tuán)隊訓(xùn)練過程和結(jié)果的評估和團(tuán)隊發(fā)展追蹤不是后續(xù)階段的主要工作。

團(tuán)隊?wèi)?yīng)共同制定發(fā)展目標(biāo)不是提升營銷團(tuán)隊凝聚力應(yīng)注意的問題。

溝通是雙向的，是帶有情感的，人心與人心之間的相互交流。

個人情況追蹤可以幫助指導(dǎo)者了解成員目標(biāo)的達(dá)成情況。

培訓(xùn)規(guī)模的大小，因培訓(xùn)性質(zhì)和企業(yè)實際需要而有所不同，最少可2～3人，最多可百人以上。

溝通過程到最后一個要素是障礙。

幽默與委婉含蓄有關(guān)，很莊重嚴(yán)肅相對是一種和諧輕松愉悅的語言風(fēng)格。

妥善處理情感和思想不是成員職責(zé)所在。