問答題

【簡答題】針對公眾發(fā)展過程的不同階段組織應怎樣開展公共關(guān)系工作？

答案：根據(jù)公眾發(fā)展過程的不同階段，可以將公眾劃分為非公眾、潛在公眾、知曉公眾和行動公眾四類。非公眾：指與組織無關(guān)，其觀點、態(tài)度...

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【簡答題】什么是顧客公眾？企業(yè)組織應如何協(xié)調(diào)顧客關(guān)系？

答案：顧客公眾指購買、使用本組織提供的產(chǎn)品或服務的個人、團體或組織，如企業(yè)產(chǎn)品的用戶、商店的顧客、酒店的客人，電影院的觀眾、出...

【簡答題】如何提煉一項公共關(guān)系活動的主題？

答案：依據(jù)環(huán)境調(diào)研分析結(jié)論，組織應確立公共關(guān)系活動的目的和內(nèi)容，并根據(jù)公眾的審美標準、情趣、文化風俗，緊扣活動的目的和內(nèi)容提煉...