單項選擇題廣義的汽車服務還延伸至()。
A.汽車銷售
B.汽車生產(chǎn)領(lǐng)域
C.汽車回收
D.汽車拆解
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1.單項選擇題服務的基本特征中,不包含以下的()。
A.不可觸摸行
B.不可分性
C.不均勻性
D.不平等性
2.名詞解釋4S服務模式
3.名詞解釋汽車服務(狹義)
4.問答題簡述汽車保養(yǎng)的主要任務。
最新試題
企業(yè)內(nèi)部成立獨立的物流公司,具有獨立企業(yè)法人資格和經(jīng)營自主權(quán),自負盈虧,這種物流模式屬于()模式。
題型:單項選擇題
以下屬于汽車部件性能檢測的是()
題型:單項選擇題
汽車售前服務的內(nèi)容有()
題型:單項選擇題
廢舊汽車的回收解體服務屬于()
題型:單項選擇題
汽車修理工分為初級、中級、高級、技師、高級技師五個等級。
題型:判斷題
汽車涂裝工藝流程一般為先刮膩子,再噴底漆,然后再到其它工藝。
題型:判斷題
企業(yè)內(nèi)部的物流模式屬于自營物流模式。
題型:判斷題
以下屬于按服務內(nèi)容特征分類的是()
題型:單項選擇題
一般說,汽車經(jīng)營的主要利潤來自于汽車銷售,而汽車售后服務的利潤相對較少。
題型:判斷題
按服務的作業(yè)特性分,汽車服務工程可分為生產(chǎn)作業(yè)型、交易經(jīng)營型和實體經(jīng)營型。
題型:判斷題