問答題

【簡答題】豐田問題解決手法的側重點是什么？

答案：

強調(diào)人的因素，對人員自覺意識和應用能力要求較高。

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【簡答題】缺陷可以分為哪幾類？

答案：關鍵缺陷：預見到會對人身造成危險和不安全的缺陷。
主要缺陷：非關鍵缺陷，預見會導致產(chǎn)生事故或影響可使用性，不能...

【簡答題】供應商質(zhì)量問題反饋與解決一般過程是什么？

答案：

1）問題的發(fā)現(xiàn)及收集；
2）問題的反饋；
3）問題的解決和監(jiān)督；
4）解決效果驗證。