A、創(chuàng)造一種保護(hù)隱私,尊重和信任的氣氛 B、確保隱私保密性 C、不進(jìn)行道德評(píng)判,對(duì)與自己觀點(diǎn)不同的價(jià)值,行為和決定保持中立 D、在提及性與性別問(wèn)題時(shí)表露出自然感 E、替服務(wù)對(duì)象做決定
A、善待到每個(gè)服務(wù)對(duì)象 B、探索服務(wù)對(duì)象深層次問(wèn)題;幫助對(duì)象記住要點(diǎn) C、注意個(gè)體差異 D、通過(guò)互動(dòng),激發(fā)服務(wù)對(duì)象的積極參與 E、避免過(guò)多信息
A、語(yǔ)言交流 B、非語(yǔ)言的交流 C、正式交流 D、非正式的交流 E、以上都不是