多項(xiàng)選擇題出租車輛應(yīng)處于良好狀態(tài),達(dá)到“四全”()。
A.頂燈標(biāo)志全
B.計(jì)價(jià)設(shè)備全及價(jià)目表全
C.營運(yùn)證件及標(biāo)牌全
D.防劫裝置及空調(diào)音響設(shè)施全
E.商業(yè)廣告全
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1.多項(xiàng)選擇題出租汽車要達(dá)到“六凈”的標(biāo)準(zhǔn),“六凈”是指車身凈、車廂凈、玻璃凈、()。
A.座位凈
B.輪胎凈
C.車墊凈
D.車牌凈
2.多項(xiàng)選擇題出租車駕駛員職業(yè)道德的基本要求是:()。
A.安全行車
B.合理收費(fèi)
C.文明駕駛
3.多項(xiàng)選擇題出租車服務(wù)技巧主要有:()。
A.用語技巧
B.接待技巧
C.攙扶技巧
D.急救技巧
E.識路技巧
4.多項(xiàng)選擇題出租車計(jì)價(jià)器的功能有:()。
A.時(shí)鐘功能
B.顯示營運(yùn)里程,等候時(shí)間,單價(jià)、車費(fèi)的功能
C.儲(chǔ)存和顯示出租車有關(guān)營運(yùn)數(shù)據(jù)的功能
D.記錄違章行為的功能
5.多項(xiàng)選擇題職業(yè)美學(xué)有很多的內(nèi)容,對出租車駕駛員來說應(yīng)該在()“二美”上下功夫。
A.服務(wù)語言美
B.衣著車容美
C.行為舉止美
最新試題
出租汽車駕駛員在營運(yùn)中不得吸煙、不得吃零食。
題型:判斷題
出租車駕駛員每天在出車前應(yīng)做好哪些工作?
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在什么情況下,乘客有權(quán)拒付車費(fèi)?
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為保障駕駛員安全,規(guī)范服務(wù),在哪些情況下可以拒載?
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遇到傷員攔車,出租車可以借口“拒載”。
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乘客選擇的乘車路線、路況不好或經(jīng)常堵車,出租汽車駕駛員可以拒絕行駛。
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客運(yùn)出租汽車行業(yè)是一種服務(wù)性行業(yè)。
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從事普通機(jī)動(dòng)車駕駛員培訓(xùn)業(yè)務(wù)和機(jī)動(dòng)車駕駛員培訓(xùn)教練場經(jīng)營業(yè)務(wù)的證件有效期為3年。
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出租車駕駛員職業(yè)道德規(guī)范要求有哪些?
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申領(lǐng)《出租汽車服務(wù)資格證》的駕駛員不受年齡的限制。
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