問(wèn)答題開(kāi)餐時(shí),兩臺(tái)客人同時(shí)需要服務(wù)怎么辦?

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1.單項(xiàng)選擇題撤換骨碟時(shí),應(yīng)是()。

A.先將臟的骨碟一一撤下
B.先將干凈骨碟一一換上
C.先撤去臟的骨碟后,再將干凈骨碟換上
D.先將干凈的骨碟一一上上去,再將臟骨碟一一撤去

2.單項(xiàng)選擇題服務(wù)員與客人交談時(shí)應(yīng)講()且音量適中,語(yǔ)速適當(dāng)。

A、北京話(huà)
B、普通話(huà)
C、自己本地方言
D、模仿客人的語(yǔ)言

3.單項(xiàng)選擇題西餐服務(wù)中,在賓客未離開(kāi)餐桌前,桌上()不能撤去。

A、紅葡萄酒杯
B、酒杯
C、啤酒杯
D、飲料杯

4.單項(xiàng)選擇題西餐斟倒紅葡萄酒,白葡萄酒均為()。

A、四成滿(mǎn)
B、五成滿(mǎn)
C、六成滿(mǎn)
D、七成滿(mǎn)