問(wèn)答題遞送賬單或其他東西給客人時(shí),該怎么做?
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1.問(wèn)答題發(fā)現(xiàn)未付賬的客人已離開(kāi)餐廳怎么辦?
2.單項(xiàng)選擇題最常用的收臺(tái)工具是()。
A、收餐車
B、餐具周轉(zhuǎn)箱
C、垃圾袋
D、托盤(pán)
3.單項(xiàng)選擇題在收臺(tái)工作中,要做好餐廳的衛(wèi)生工作應(yīng)該先看()。
A、餐臺(tái)上有無(wú)客人遺留的物品
B、餐臺(tái)上有無(wú)破碎的酒杯
C、餐臺(tái)上有無(wú)鋒利的東西
D、煙灰缸中有無(wú)未熄滅的煙蒂
最新試題
客人結(jié)帳時(shí)錢(qián)不夠怎么辦?
題型:?jiǎn)柎痤}
送客時(shí),餐廳服務(wù)員應(yīng)該走在顧客的()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
在餐廳服務(wù)中如果發(fā)現(xiàn)客人欲拿昂貴的餐具,甚至已轉(zhuǎn)移到口袋、包內(nèi),作為服務(wù)員該如何處理?
題型:?jiǎn)柎痤}
客人用支票結(jié)賬,服務(wù)員要做些什么?
題型:?jiǎn)柎痤}
餐后甜酒大致可分為三種類型:植物類、食品類和果料類,著名的餐后甜酒有(),咖啡味的甘露酒、君度酒,可可奶酒,加連露酒等。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
餐后餐廳不需要關(guān)閉的電器設(shè)備是()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
餐后甜酒大致可分為()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
餐廳服務(wù)員可在客人()水果時(shí),準(zhǔn)備好客人的賬單。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
()不屬于餐后檢查餐廳項(xiàng)目。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
客人對(duì)賬單收費(fèi)懷疑不愿付款時(shí)怎么辦?
題型:?jiǎn)柎痤}