A、北 B、東 C、西 D、南
A、貴賓 B、常住客 C、已知道身份的客人 D、結(jié)賬離店后又回店的客人
A、問清客人姓名 B、認真核實其身份 C、問清客人房號 D、讓客人寫領(lǐng)取鑰匙的字據(jù)