單項(xiàng)選擇題

作為飯店員工應(yīng)當(dāng)注意語(yǔ)言表達(dá)的技巧，下列做法不恰當(dāng)?shù)氖牵ǎ?/h4>

A、巧妙得體
B、注意文化背景的差異
C、注意委婉靈活
D、主動(dòng)詢(xún)問(wèn)客人的家庭情況，增進(jìn)與客人的關(guān)系

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