問答題

【簡答題】入住登記時(shí)，要求做到“三清三核對”具體內(nèi)容是什么？

答案： “三清”：指字跡清、登記項(xiàng)目清、驗(yàn)證清；
“三核對”：指照片與...

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【簡答題】臨時(shí)住宿登記的程序？

答案：

1、查驗(yàn)證件；2、填寫臨時(shí)住宿登記表；3、核查、校對；4、報(bào)送登記表。

【簡答題】訪客要求告知保密客房或重要客人的房號，應(yīng)如何處理？

答案： 1、問清訪客姓名、單位、與住客的關(guān)系及何事來訪。到后臺撥通電話，詢問住客是否愿意見。如果是VIP，應(yīng)與隨從聯(lián)系；