A、電話通知客人來取傳真來件。 B、電話通知行李員將來件送到客房。 C、電話通知客人有來件,并告訴客人行李員會很快將來件送到客房。 D、電話通知客房服務(wù)員將來件送到客房。
A、領(lǐng)班 B、主管 C、值班經(jīng)理 D、客房服務(wù)中心
A、2分鐘 B、3分鐘 C、5分鐘 D、l0分鐘