A、替住店客人到商務(wù)中心取傳真 B、直接為客人提供行李接運服務(wù) C、向客人介紹飯店的服務(wù)設(shè)施 D、對客人的可疑行李要打開仔細(xì)檢查
A、負(fù)責(zé)部門會議的安排 B、按時向有關(guān)部門反映本部門動態(tài) C、直接對大堂經(jīng)理進行管理 D、草擬本部門各類公文
A、受理客人的投訴 B、對衣冠不整者予以勸阻 C、為客人負(fù)責(zé)訂餐及送餐服務(wù) D、回答客人問詢