單項選擇題

前廳為一個與（）并列的獨立部門，直接向飯店總經(jīng)理負責。

A.餐飲部
B.銷售部
C.客房部
D.行李部

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單項選擇題

飯店服務的第一站是（）。

A.機場接待
B.大廳服務
C.大門應接
D.總臺服務

單項選擇題

飯店客人大部分的日常生活服務，是由（）承擔的。

A.前廳服務員
B.行李員
C.客房服務員
D.商務服務員