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四星級飯店要求服務(wù)人員的（）較高。
A.身材
B.年齡
C.比利
D.素質(zhì)
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單項選擇題
三星級飯店屬于（）水平的飯店。
A.高等
B.低等
C.中等
D.特等
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單項選擇題
入住客人不慎丟失與鑰匙，按規(guī)定（）賠償。
A.不用
B.應(yīng)該
C.照價
D.全部
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