A.站在兩座椅的中間
B.左腳向兩椅子的空擋跨出半步
C.右腳向兩椅子的空擋跨出半步
D.側(cè)身腰略彎曲
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A.Isthere anybody inside?
B.Housekeeping.
C.Housekeeping.May Icomein?
D.I’m room attendant.
A.地面
B.天花板
C.窗簾
D.房門
A.日光
B.溫度
C.氣流
D.濕度
A.霉變
B.開膠
C.脫漆
D.收縮
A.高檔
B.中高檔
C.中檔
D.低檔
最新試題
客房房門上掛著“請(qǐng)勿打擾”牌或開啟“請(qǐng)勿打擾”燈,服務(wù)員在飯店規(guī)定時(shí)間前不能打擾客人,如客人有郵件,可以主動(dòng)(),以提示客人。
星級(jí)飯店客房吧臺(tái)或茶具柜擺放的物品包括有()等。
客房接待文藝團(tuán)體時(shí),應(yīng)針對(duì)他們()的特點(diǎn)做好服務(wù)。
三星級(jí)飯店客房小酒吧內(nèi)的軟飲料應(yīng)不低于()
樓層庫房存放要求,配備物品的品種、數(shù)量等需用卡片或表格標(biāo)明,并貼在庫房內(nèi),以供申領(lǐng)和()時(shí)對(duì)照。
通常服務(wù)員在()時(shí),將客房內(nèi)的遙控器擺放于床頭柜上。
客房床頭柜抽屜內(nèi)的物品一般配備有()等。
每月客房部中盤點(diǎn)時(shí),中心庫房服務(wù)員需將物品(),分類碼放。
旅游團(tuán)隊(duì)的客人通常是(),年齡、性格和需求有時(shí)相差很大。
星級(jí)飯店客房里的文具夾內(nèi)配備包括信封、信紙、明信片、傳真紙和()等。