單項選擇題檢查客房時，應(yīng)從（）開始循序進行，從上到下，從里到外，以防止遺漏。
A.地面
B.天花板
C.窗簾
D.房門
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1.單項選擇題控制（）是有效預(yù)防菌害的方法。
A.日光
B.溫度
C.氣流
D.濕度
2.單項選擇題木質(zhì)家具受潮后，不會（）。
A.霉變
B.開膠
C.脫漆
D.收縮
3.單項選擇題“夾心式”報價適用于（）的客房銷售。
A.高檔
B.中高檔
C.中檔
D.低檔
4.單項選擇題跨兩個樓層的套房稱為（）。
A.標(biāo)準(zhǔn)套房
B.豪華套房
C.立體套房
D.總統(tǒng)套房
5.單項選擇題每周對客房進行一次（）是客房進行預(yù)防性消毒的具體做法。
A.通風(fēng)換氣
B.日光照射
C.清潔衛(wèi)生
D.化學(xué)消毒滅菌
最新試題
客房服務(wù)員對旅游團隊的客人服務(wù)工作，要做到（）、熱情和周到。
題型：單項選擇題
客房發(fā)生火情，當(dāng)班服務(wù)員電話報警，需說明（）、燃燒物、火勢、有無人員傷亡，報警者的姓名等情況。
題型：單項選擇題
VIP用房衛(wèi)生間配備的低值消耗品中，面巾要求是（）
題型：單項選擇題
客房接待文藝團體時，應(yīng)針對他們（）的特點做好服務(wù)。
題型：單項選擇題
為了不打擾客人，大部分飯店規(guī)定，可將客人的（）從門縫底下塞入相應(yīng)的客房，但注意不應(yīng)露在門外。
題型：單項選擇題
星級飯店客房里的文具夾內(nèi)配備包括信封、信紙、明信片、傳真紙和（）等。
題型：單項選擇題
客房房門上掛著“請勿打擾”牌或開啟“請勿打擾”燈，服務(wù)員在飯店規(guī)定時間前不能打擾客人，如客人有郵件，可以主動（），以提示客人。
題型：單項選擇題
星級飯店客房吧臺或茶具柜擺放的物品包括有（）等。
題型：單項選擇題
庫房小件物品存放時，應(yīng)（），液體瓶裝物品，如洗發(fā)液、飲料等不能倒置或橫擺。
題型：單項選擇題
標(biāo)準(zhǔn)房間的衛(wèi)生間應(yīng)采用（）建筑材料裝修地面、墻面，色調(diào)柔和，目的物照明良好。
題型：單項選擇題