單項(xiàng)選擇題客房服務(wù)員給客人泡茶時(shí)，水量應(yīng)為（）。
A.五成
B.六成
C.七成
D.八成
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1.單項(xiàng)選擇題會(huì)談服務(wù)中，服務(wù)員為客人續(xù)水，取杯時(shí)身體姿勢應(yīng)（）。
A.站在兩座椅的中間
B.左腳向兩椅子的空擋跨出半步
C.右腳向兩椅子的空擋跨出半步
D.側(cè)身腰略彎曲
2.單項(xiàng)選擇題服務(wù)員要求打掃房間時(shí)，必須輕敲客房門，并說（）。
A.Isthere anybody inside？
B.Housekeeping.
C.Housekeeping.May Icomein？
D.I’m room attendant.
3.單項(xiàng)選擇題檢查客房時(shí)，應(yīng)從（）開始循序進(jìn)行，從上到下，從里到外，以防止遺漏。
A.地面
B.天花板
C.窗簾
D.房門
4.單項(xiàng)選擇題控制（）是有效預(yù)防菌害的方法。
A.日光
B.溫度
C.氣流
D.濕度
5.單項(xiàng)選擇題木質(zhì)家具受潮后，不會(huì)（）。
A.霉變
B.開膠
C.脫漆
D.收縮
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加強(qiáng)樓層庫房安全管理，做到“四防”，即防火、（）、防鼠疫蟲蛀、防霉變。
題型：單項(xiàng)選擇題
三星級飯店客房小酒吧內(nèi)的軟飲料應(yīng)不低于（）
題型：單項(xiàng)選擇題
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題型：單項(xiàng)選擇題
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題型：單項(xiàng)選擇題
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題型：單項(xiàng)選擇題
VIP用房衛(wèi)生間配備的低值消耗品中，面巾要求是（）
題型：單項(xiàng)選擇題
星級飯店客房吧臺或茶具柜擺放的物品包括有（）等。
題型：單項(xiàng)選擇題
客房床頭柜抽屜內(nèi)的物品一般配備有（）等。
題型：單項(xiàng)選擇題
星級飯店客房里的文具夾內(nèi)配備包括信封、信紙、明信片、傳真紙和（）等。
題型：單項(xiàng)選擇題