判斷題

準(zhǔn)確表達(dá)中的簡(jiǎn)潔要素一方面是指用詞要簡(jiǎn)潔,另一方面也指在電話中盡量不要談及太多與業(yè)務(wù)無(wú)關(guān)的內(nèi)容,避免多余的話,以節(jié)省自己的時(shí)間和客戶的時(shí)間。

答案: 正確
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