單項(xiàng)選擇題汽車售后服務(wù)的終極目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)（）。
A.信息技術(shù)
B.客戶滿意
C.一體化思想
D.系統(tǒng)化
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1.單項(xiàng)選擇題銷售人員把產(chǎn)品的價(jià)格按照產(chǎn)品使用時(shí)間或其他方式進(jìn)行細(xì)分的報(bào)價(jià)方法是（）。
A.逆向報(bào)價(jià)法
B.順向報(bào)價(jià)法
C.三明治報(bào)價(jià)法
D.化整為零報(bào)價(jià)法
2.單項(xiàng)選擇題汽車保險(xiǎn)的責(zé)任不包括（）。
A.碰撞
B.洪水
C.地震
D.海嘯
3.單項(xiàng)選擇題維修跟蹤服務(wù)可通過電話或郵件進(jìn)行。通過電話回訪詢問客戶對(duì)維修工作的滿意度，應(yīng)在客戶取車之后（）天內(nèi)進(jìn)行。
A.1
B.2
C.3
D.7
4.單項(xiàng)選擇題辦理機(jī)動(dòng)車移動(dòng)證需要提供的資料是（）。
A.聯(lián)系電話
B.駕駛證
C.公安機(jī)關(guān)無不良駕駛證明
D.身份證明
5.單項(xiàng)選擇題（）不屬于汽車金融服務(wù)的內(nèi)容范圍。
A.汽車保險(xiǎn)
B.汽車消費(fèi)信貸
C.汽車租賃
D.汽車檢測
最新試題
以下哪個(gè)車險(xiǎn)是政府要求必須交的？（）
題型：單項(xiàng)選擇題
汽車銷售人員在語言方面有很多注意事項(xiàng)，以下說法錯(cuò)誤的是（）
題型：單項(xiàng)選擇題
以下不屬于汽車集團(tuán)消費(fèi)者的是（）
題型：單項(xiàng)選擇題
汽車車身翼子板沒有獨(dú)立的功能，但它是組成車身的一個(gè)單位，它屬于下列哪種產(chǎn)品分類？（）
題型：單項(xiàng)選擇題
以下屬于混合動(dòng)力汽車節(jié)油情況的是（）
題型：單項(xiàng)選擇題
汽車產(chǎn)品調(diào)研主要調(diào)研的是顧客對(duì)汽車本身各種性能的認(rèn)可程度，以下不屬于產(chǎn)品方面調(diào)研的是（）
題型：單項(xiàng)選擇題
以下屬于汽車分期付款內(nèi)容的是（）
題型：單項(xiàng)選擇題
以下屬于汽車銷售顧問需要掌握禮儀的選項(xiàng)是（）
題型：單項(xiàng)選擇題
大部分兩驅(qū)轎車采用的是（）驅(qū)動(dòng)形式。
題型：單項(xiàng)選擇題
汽車（）開發(fā)和生產(chǎn)制造整車，處于汽車產(chǎn)業(yè)鏈的最頂端。
題型：單項(xiàng)選擇題