在“接待”的出門迎接中，銷售店要做（）

男性商務(wù)著裝顏色應(yīng)選擇（）

以下選項(xiàng)中屬于走姿的基本規(guī)范有（）

關(guān)于客服專員崗位職責(zé)，描述正確的是（）

下列對(duì)于投訴認(rèn)知正確的是（）

關(guān)于接待前臺(tái)，下列說法正確的是（）

以下屬于客服中心業(yè)務(wù)范疇的有（）

送別客戶時(shí)，正確的是（）

維修/保養(yǎng)后，進(jìn)行質(zhì)量檢查的目的是（）

服務(wù)顧問對(duì)服裝要求正確的是（）