單項選擇題試車記錄單信息包含了試車時間、試車人、批準人、服務顧問、回店時間和什么所組成的?()

A、試車里程
B、技術(shù)經(jīng)理
C、試車車號
D、試車路線


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1.單項選擇題在試車人員試車回來后,由誰來把要把車輛的維修工單調(diào)整回維修欄?()

A、車間主任
B、服務顧問
C、技術(shù)經(jīng)理
D、質(zhì)檢員

2.單項選擇題現(xiàn)代汽車路試執(zhí)行標準是由幾部分組成的?()

A、6步
B、7步
C、5步
D、4步

3.單項選擇題需要增項時服務顧問將客戶確認后新添加的維修項目,在什么進行更新?()

A、維修工單
B、維修增項單
C、環(huán)車檢查單
D、結(jié)算單

4.單項選擇題服務顧問在接到技師增項通知后能夠快速制定維修方案并做出什么?()

A、維修建議
B、維修任務委托書
C、估價
D、維修增項單

5.單項選擇題維修作業(yè)變更的目的是什么?()

A、提高客戶滿意度
B、提高維修產(chǎn)值
C、避免糾紛
D、提高客戶滿意度,避免糾紛