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A、預(yù)約車(chē)頂牌
B、歡迎板
C、預(yù)約登記表
D、預(yù)約分析表

A、30分鐘
B、1小時(shí)
C、40分鐘
D、15分鐘

A、2小時(shí)
B、30分鐘
C、1小時(shí)
D、15分鐘

A、7日內(nèi)
B、第二日
C、當(dāng)日
D、10小時(shí)內(nèi)

A、進(jìn)店量分析表
B、維修控工版
C、預(yù)約歡迎板
D、客戶(hù)管理系統(tǒng)

A、撥打電話(huà)
B、做好預(yù)約登記
C、電話(huà)提醒
D、與客戶(hù)確認(rèn)信息

A、郵件
B、互聯(lián)網(wǎng)
C、電話(huà)
D、短信

A、提醒客戶(hù)
B、聯(lián)系客戶(hù)
C、記錄信息
D、撥打電話(huà)

A、回訪(fǎng)記錄表
B、客戶(hù)失聯(lián)回訪(fǎng)記錄表
C、來(lái)電記錄表
D、客服報(bào)告

A、3步
B、9步
C、6步
D、8步