以下屬于客服中心業(yè)務(wù)范疇的有（）

服務(wù)顧問對服裝要求正確的是（）

下面哪些做法能夠幫助我們向客戶澄清誤會（）

男性商務(wù)著裝顏色應(yīng)選擇（）

關(guān)于接待前臺，下列說法正確的是（）

新車首保費用包含（）

在“接待”的出門迎接中，銷售店要做（）

貫徹“交車”環(huán)節(jié)的關(guān)鍵詞有（）

選購商務(wù)西服時應(yīng)挑選（）

入座交談時，應(yīng)坐椅子的（）