A.進(jìn)氣門開始開啟;排氣門即將關(guān)閉
B.進(jìn)氣門開始開啟;排氣門開始開啟
C.進(jìn)氣門即將關(guān)閉;排氣門開始開啟
D.進(jìn)氣門即將關(guān)閉;排氣門即將關(guān)閉
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你可能感興趣的試題
A.越野車
B.兩門三廂車
C.旅行車
D.運(yùn)動(dòng)型多功能車
A.即使不舉升車輛也需要對(duì)輪胎和輪轂進(jìn)行檢查
B.后備箱檢查需征得客戶的同意后方可執(zhí)行
C.發(fā)動(dòng)機(jī)艙的檢查需要根據(jù)客戶是否要求來執(zhí)行
D.當(dāng)維修時(shí)間緊迫時(shí)可以省略部分環(huán)檢環(huán)節(jié)
A.僅需要客戶解釋付費(fèi)項(xiàng)目,其它項(xiàng)目可省略
B.服務(wù)顧問需要獨(dú)立完成“驗(yàn)收車輛”步驟
C.服務(wù)顧問要先核對(duì)價(jià)格后方可進(jìn)行結(jié)算說明
D.在交車繁忙時(shí)“四家套”可有技師代為撤下
A.簡(jiǎn)要向客戶說明維修結(jié)果即可
B.提高維修服務(wù)的透明度,避免客戶異議
C.委托書上有終檢的簽字即可確認(rèn)合格
D.交給客戶車鑰匙后在陪同客戶結(jié)算
A.“維修增項(xiàng)”可以不經(jīng)過客戶直接開工
B.維修后的舊件無需向客戶進(jìn)行展示
C.展現(xiàn)服務(wù)站的專業(yè)技術(shù)使客戶安心
D.客戶不要求可以不使用“定期保養(yǎng)確認(rèn)書”
最新試題
送別客戶時(shí),正確的是()
下面哪些做法能夠幫助我們向客戶澄清誤會(huì)()
與新客戶初次見面時(shí)握手力度()
入座交談時(shí),應(yīng)坐椅子的()
服務(wù)流程“作業(yè)估價(jià)”中,服務(wù)顧問將《服務(wù)工單》制成,讓客戶簽名確認(rèn)后正確的做法是()
以下屬于易損易耗零件保修范疇的品種有()
選購(gòu)商務(wù)西服時(shí)應(yīng)挑選()
服務(wù)顧問對(duì)服裝要求正確的是()
以下選項(xiàng)中屬于走姿的基本規(guī)范有()
對(duì)于客戶來電詢問,以下表現(xiàn)正確的是()