你可能感興趣的試題

單項(xiàng)選擇題

接車時(shí)，如果發(fā)現(xiàn)是返修車輛，（）應(yīng)到場(chǎng)協(xié)助SA接待。

A.總經(jīng)理
B.服務(wù)經(jīng)理
C.前臺(tái)主管
D.客服經(jīng)理

單項(xiàng)選擇題

下列關(guān)于“接車流程”的說(shuō)法中，哪一項(xiàng)是正確的？（）

A.等車輛全部完工后在更新電腦里的客戶維修記錄
B.向客戶指出客戶休息室所在并請(qǐng)客戶自行前往休息
C.檢查時(shí)，不可以向客戶推銷一些額外要求的服務(wù)
D.確保全部客戶知道本次維修所提供的項(xiàng)目
E.可以自行安排為客戶增加其他確實(shí)需要維修的項(xiàng)目

如投訴涉及媒體，消協(xié)等公共機(jī)構(gòu)或存在影響擴(kuò)大趨勢(shì)，應(yīng)向（）呈報(bào)詳細(xì)資料備案。

你可能感興趣的試題

接車時(shí)，如果發(fā)現(xiàn)是返修車輛，（）應(yīng)到場(chǎng)協(xié)助SA接待。

下列關(guān)于“接車流程”的說(shuō)法中，哪一項(xiàng)是正確的？（）

如投訴涉及媒體，消協(xié)等公共機(jī)構(gòu)或存在影響擴(kuò)大趨勢(shì)，應(yīng)向（）呈報(bào)詳細(xì)資料備案。

接車時(shí)，如果發(fā)現(xiàn)是返修車輛，（）應(yīng)到場(chǎng)協(xié)助SA接待。

下列關(guān)于“接車流程”的說(shuō)法中，哪一項(xiàng)是正確的？（）