A.《服務(wù)電話記錄表》
B.DMS
C.《培訓(xùn)記錄表》
D.《質(zhì)檢周報表》
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A.8
B.9
C.10
D.11
A.系統(tǒng)管理-標(biāo)準(zhǔn)資料設(shè)置
B.系統(tǒng)管理-系統(tǒng)參數(shù)設(shè)定
C.系統(tǒng)管理-用戶信息設(shè)置
D.基本資料-附加項(xiàng)目設(shè)置
A.服務(wù)顧問終檢—技師自檢—質(zhì)檢員終檢
B.技師自檢—車間調(diào)度質(zhì)檢—質(zhì)檢員終檢
C.技師自檢—車間主管質(zhì)檢—質(zhì)檢員終檢
D.技師自檢—班組長互檢—質(zhì)檢員終檢
A.客戶關(guān)懷
B.清潔車輛
C.工作安排
D.預(yù)約流程
A.過程檢驗(yàn)
B.班組自檢
C.完工檢查
D.洗車
最新試題
狹義的汽車服務(wù)可延伸至汽車生產(chǎn)領(lǐng)域的有關(guān)服務(wù),如原材料供應(yīng)、工廠保潔、產(chǎn)品外包設(shè)計、新產(chǎn)品測試、產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證及新產(chǎn)品研發(fā)前的市場調(diào)研等。
以下屬于汽車物流電子商務(wù)信息系統(tǒng)的支撐分系統(tǒng)的是()
汽車物流是指汽車供應(yīng)鏈上原材料、零部件、整車以及售后配件在各個環(huán)節(jié)之間的實(shí)體流動過程。
汽車涂裝工藝流程一般為先刮膩?zhàn)?,再噴底漆,然后再到其它工藝?/p>
臺架試驗(yàn)法是最真實(shí)、直接、可信的汽車檢測試驗(yàn)方法。
廢舊汽車的回收解體服務(wù)屬于()
汽車銷售物流業(yè)務(wù)答題分為售前儲備業(yè)務(wù)和()
流通加工是汽車物流的基本環(huán)節(jié)之一。
關(guān)于汽車涂裝路線,說法錯誤的是()
汽車物流信息管理系統(tǒng)能對汽車物流及時化、信息化、自動化、智能化、服務(wù)化和網(wǎng)絡(luò)化等進(jìn)行操作。