單項(xiàng)選擇題

對于準(zhǔn)點(diǎn)到達(dá)的預(yù)約客戶，服務(wù)顧問首先應(yīng)該做到哪一項(xiàng)？（）

A.第一時間接待預(yù)約客戶
B.在結(jié)算時以折扣等方式鼓勵客戶預(yù)約
C.提前預(yù)揀好零件
D.和技師一起當(dāng)面檢查、判斷車輛故障
E.安排技師和專用工位

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